Perguntas frequentes
Onde ficam as três unidades e como chegar?
Estamos em Sorocaba/SP, nos seguintes endereços:
Pousada Águia Branca 1: Rua Capitão Manuel Januario, 55, Centro Hotel Águia Branca 4: Rua Capitão Manoel Januario, 148, Centro Pousada Águia Branca 2: Rua Joel Ribeiro, 160, Jardim Faculdade
Posso pedir delivery, como iFood ou 99Food? Como recebo meu pedido?
Sim! Você pode pedir delivery conforme a disponibilidade dos restaurantes e aplicativos. Informe o endereço completo da sua unidade, seu nome e o número do quarto. Quando o pedido chegar, a recepção entrará em contato para orientar a retirada.
A Rodoviária de Sorocaba fica aberta à noite? Há táxi no local?
Sim. A Rodoviária de Sorocaba funciona 24 horas e há serviço de táxi no local, sujeito à disponibilidade no momento da chegada. Informe ao motorista o endereço completo da unidade em que você fez a reserva.
Se sua chegada estiver prevista para a madrugada, combine antecipadamente com a nossa equipe as orientações para o check-in.
Como chegar da Rodoviária de Sorocaba até a unidade da minha reserva?
Você pode utilizar táxi ou solicitar transporte por aplicativo, conforme a disponibilidade. Informe o endereço completo da unidade reservada, pois temos três locais de hospedagem. Se precisar de ajuda para identificar seu destino, entre em contato com nossa equipe antes de sair da rodoviária.
A Rodoviária de Sorocaba fica aberta à noite? Há táxi no local?
Sim. A Rodoviária de Sorocaba funciona 24 horas e há serviço de táxi no local, sujeito à disponibilidade no momento da chegada. Se você pretende chegar de madrugada, combine antecipadamente com nossa equipe as orientações para o check-in.
Há estacionamento? É gratuito e precisa ser reservado?
Sim. Consulte nossa equipe sobre estacionamento na unidade escolhida. Antes de reservar, confirme a disponibilidade de vagas, eventual cobrança e necessidade de reserva. Se estiver viajando de van, ônibus ou veículo de maior porte, informe também o tipo de veículo.
Como faço uma reserva?
Através do site, consulte as datas disponíveis em seguida realizar o pagamento pelo site.
Crianças pagam Hospedagem?
Crianças até 7 anos de idade não pagam pela hospedagem.
Quais formas de pagamento são aceitas? É necessário pagar antecipadamente?
Sim é necessário pagar antecipadamente . O pagamento pode ser realizado pelo site, aceitamos as seguintes formar de pagamento: PIX e Cartão de crédito.
Posso entrar antes do horário ou sair mais tarde?
A entrada antecipada e a saída após o horário dependem da disponibilidade e podem ter cobrança adicional. Informe os horários desejados à nossa equipe e aguarde a confirmação antes de programar sua chegada ou saída.
Onde posso almoçar ou jantar perto da Pousada Águia Branca 1 e do Hotel Águia Branca 4?
Uma opção para almoço na mesma rua das duas unidades é o Bravieira, na Rua Capitão Manoel Januário, 174. Consulte o funcionamento antes de sair.
Para jantar ou encontrar outras opções abertas no momento, peça orientações à recepção ou consulte os aplicativos de alimentação usando o endereço da sua unidade.
Onde posso comer perto da Pousada Águia Branca 2?
Na região do Jardim Faculdade, você pode consultar o Na Mata Bar e Restaurante, na Rua Pedro de Oliveira Neto, 32, com opções de porções e lanches, e o Calico Café Bar, na Rua Eulália Silva, 69.
Confira o cardápio, o horário de funcionamento e o trajeto antes de sair. A melhor opção depende do horário e do tipo de refeição que você procura. Na Mata · Calico Café Bar.
Vocês recebem grupos de empresas e participantes de eventos corporativos?
Sim, para hospedagem de equipes e participantes de eventos corporativos, entre em contato com nossa equipe. Informe as datas, o número de pessoas e a quantidade de quartos necessária para verificarmos a disponibilidade e as possibilidades de acomodação.
Como solicitar um orçamento para vários quartos?
Envie o nome da empresa ou do responsável pelo grupo, as datas de entrada e saída, o total de hóspedes e a quantidade de quartos desejada. Informe também a preferência por camas de casal ou separadas e eventuais necessidades específicas. Esses dados ajudam a preparar uma proposta adequada ao grupo.
É possível emitir nota fiscal em nome da empresa? Quais são as condições de pagamento?
Sim. Se precisar de nota fiscal em nome da empresa, informe essa necessidade ao solicitar o orçamento e confirme os dados necessários para a emissão. Consulte também as formas de pagamento, os prazos e a possibilidade de faturamento antes de fechar a reserva.
É possível combinar horários de chegada, café da manhã e outras necessidades do grupo?
Sim, envie antecipadamente a programação do grupo e os serviços necessários. Solicitações de horários especiais de chegada, alimentação e outras adaptações serão avaliadas conforme a estrutura e a disponibilidade da unidade. Serviços adicionais e possíveis custos devem ser confirmados na proposta.